Hogyan lehet visszavonni a vásárlást a szabad piacon
A szabadpiac, mint más értékesítési helyek, lehetővé teszi, hogy visszavonja a vásárlást, legyen szó bűnbánatról, hibáról vagy egyéb igazolásokról. A folyamat a webhelyen vagy a mobilalkalmazásban történik, és lehetővé teszi, hogy visszafizesse a fizetést. Néhány szabályt azonban maga a szolgálat hoz létre, azzal a céllal, hogy elkerüljék a problémákat és zavart. A következő lépésben nézze meg, hogyan kell lemondani a szabad piacon.
Hogyan lehet hirdetni a szabad piacon
A szabad piac, a vásárlás és az értékesítés helyszíne lemondási lehetőséget biztosít
Akar vásárolni mobiltelefon, TV és egyéb kedvezményes termékek? Ismerje meg az összehasonlítást
Mit hoz létre a szabad piac?
A leginkább feltüntetett törlési módszer az, amikor a vásárlás a Mercado Pago, a Mercado Livre szerszámának kifizetésével történt. Tehát az egész eljárás online, a helyszín elhagyása és a minimális fejfájás nélkül történik. Mindez a platform által létrehozott "Garantált vásárlási program" miatt.
A Garantált Vásárlás azt állapítja meg, hogy a Mercado Pagóval vásárlást végző felhasználók jogosultak a teljes összeg visszafizetésére, elveszett termék esetén, amely eltér a hirdetetttől vagy valamilyen hibától - ezért a fő tipp az, hogy ezeket a paramétereket tiszteletben tartsuk.
Egyszerű törlés vagy termék nem érkezett
1. lépés: A szabad piacon lépjen be fiókjába, és lépjen a "Vásárlások" -ra;
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
2. lépés: Válassza ki a törölni kívánt vásárlást, és kattintson a sarokban megjelenő "három pontra";
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
3. lépés: Kattintson a "Probléma" gombra.
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
4. lépés. Ezután válassza ki a problémát, amely lehet a fizetés vagy a termék - ebben az esetben a "Termék" -t használjuk;
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
5. lépés. Hamarosan válassza ki a "Megvettem a problémát a termékkel" vagy a "Meg akarom szüntetni a vásárlást" pontot.
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
6. lépés. Válassza ki a legmegfelelőbb esetet, adja meg a swapot vagy fogadja, majd kattintson a "Panasz indítása" gombra.
A szabadpiaci vásárlás visszavonása
A követelést a szabadpiac közvetíti, de lehetősége nyílik arra, hogy kombinálja a tőzsdét vagy visszatérjen az eladóval. Ha a beszélgetés nem ér el megállapodást, a Mercado Livre előfeltételei alapján lépéseket tesz.
Ezek a platform leggyakoribb panaszainak határideje:
- 60 naptári nap a követelés megkezdéséhez, a kifizetés jóváhagyásától számítva;
- 10 nappal a még nem küldött termékek kifizetésének azonosítása után;
- 10 nap a termék kézhezvételétől számítva, bűnbánat esetén;
A lista utóbbi esetben a törlési eljárás ugyanaz, de a törlési gomb lesz az „én sajnálom vásárlása”, amely ugyanabban a mezőben található, mint a fenti 3. lépés.
Végül a hibás termék visszaküldése esetén a vásárlást vissza kell adni az eladónak az eredeti dobozban található összes alkatrésszel, csomagolva és a szabadpiaci eljárásnak megfelelően, amely minden esetben változik.
Mi a legjobb vásárlási és eladási weboldal: Mercado Livre vagy OLX? Megjegyzés a.
