Hogyan oldható meg a kék képernyő a Windows 10-ben

A kék képernyő a Microsoft rendszer egyik leggyakoribb hibája, és a Windows 10 nem túlmutat a szabályon. A „kék halál képernyő” néven is ismert, a hibát nagyon általános kódok azonosítják, amelyek nem tájékoztatják a probléma eredetét. Emiatt a megoldás több eljárást is magában foglalhat, amelyek elsősorban a probléma bekövetkezésének pillanatától függően változnak.

Ebben az útmutatóban a TechTudo több olyan műveletet tanít, amelyek megoldják a helyzetet, akár a Windows 10-re történő frissítés során, akár rendszerfrissítés után, akár használat közben. Elemezze azokat a körülményeket, amelyekben a kék halálos képernyő megjelent, és nézze meg, hogyan lehet megszüntetni a számítógép normál használatának elmulasztását.

A Windows 10 a KB4103721 frissítés után fekete képernyőt adott? Tanulj meg megoldani

A Windows 10 a halál kék képernyőjét mutatja? Ismerje meg, hogyan kell megoldani

Akar vásárolni mobiltelefon, TV és egyéb kedvezményes termékek? Ismerje meg az összehasonlítást

A Windows 10 rendszerre való frissítés során

Amikor a kék képernyő megjelenik a frissítéskor a Windows 10 rendszerre, a telepítési folyamat megszakad, és a rendszer visszatér az előző verzióhoz. Néhány lépés szükséges az operációs rendszer újbóli frissítéséhez.

1) Távolítsa el a felesleges hardvert

Húzza ki az összes felesleges külső hardvert a telepítéshez, amely olyan elemeket tartalmaz, mint például webkamerák, nyomtatók, extra monitorok, külső merevlemezek stb. Ellenkezhetnek a rendszerrel, és a rettegett kék képernyőt okozhatják. Csak a billentyűzetet, az egeret és a kezdőképernyőt használja, ha asztalt használ. Ha ez egy notebook, vegye ki az összes extra alkatrészt.

Mielőtt a Windows 10-re frissítené, távolítsa el a szükségtelen perifériákat és összetevőket a számítógépről

2) Frissítse az illesztőprogramokat

Az elavult illesztőprogramok problémákat okozhatnak a rendszer telepítésekor. Ha a Windows Update alkalmazással futtatja a műveletet, a programnak automatikusan le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramokat. Lehetséges azonban, hogy hiba van ebben a folyamatban, vagy akár nem használja a Microsoft eszközt, ami a Windows 10-et ütközik az elavult illesztőprogramokkal.

A kimenet az, hogy manuálisan frissítse az illesztőprogramokat, mielőtt megpróbálná újra telepíteni a Windows 10-et. Írja be az "Eszközkezelő" elemet a Windows keresőbe, és adja meg az eszközt. Kattintson a jobb gombbal az esetleg elavult illesztőprogramra, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget. A következő ablakban adja meg az "Automatikusan frissített illesztőprogramok keresése" lehetőséget, amely a legújabb illesztőprogramot keresi az interneten.

Illesztőprogram-frissítés a Windows 10-re történő frissítés előtt Megakadályozza a kék képernyőt

Ha az eszköz nem talál szoftvereket, menjen az alkatrészgyártó webhelyére, és végezzen kézi keresést. Ha azt szeretné, hogy frissítse az Intel grafikus kártya illesztőprogramját, írja be a márka webhelyét, és ellenőrizze a számítógépre telepített modellek számára kiadott programokat.

3) Távolítsa el a programokat

Az idősebb szoftverek nem kompatibilisek a Windows 10 rendszerrel, és a rendszer frissítésében generálják a halálos képernyőt. Nem tudja pontosan megmondani, hogy melyik program okozza az összeomlást, ezért ideális esetben távolítsa el a lehető legtöbb alkalmazást. Távolítson el semmit, amit nem használ, különösen a régebbi szoftvert.

A program Windows rendszerben történő eltávolításához nyissa meg a Vezérlőpultot, majd kattintson a "Program eltávolítása" gombra. Válassza ki az eltávolítani kívánt eszközt, majd nyomja meg az "Eltávolítás" gombot. Ismételje meg a műveletet bármely olyan szoftverrel, amelyről úgy gondolja, hogy a hibát okozza.

A Windows 10 rendszer frissítése előtt távolítsa el a régi programokat

4) Töltse le újra a frissítési fájlokat

A meghibásodott telepítőfájlok egy másik oka annak, hogy a kék képernyő megjelenik a frissítés során. A megoldás az, hogy az összes fájlt újra letöltse, kiküszöbölve a sérülteket. Ha frissítést hajt végre a Windows Update segítségével, akkor az eljárást a lemeztisztító eszközön keresztül hajthatja végre.

Írja be a "Lemezkarbantartás" -t a Windows 10 Keresés mezőbe, és kattintson a segédprogramra. Válassza a "Windows (C :)" - vagy egy másik meghajtót, amelyen a Windows telepítve van - és nyomja meg az "OK" gombot. Ezután kattintson a "Rendszerfájlok tisztítása" gombra, majd válassza ki a Windows könyvtárat. Végül jelölje be a "Windows ideiglenes telepítőfájlok" jelölőnégyzetet, majd nyomja meg az "OK" gombot a fájlok törléséhez.

Ideiglenes telepítőfájlok törlése a Windows 10-ből

Miután törölte az ideiglenes telepítőfájlokat a rendszerből, jelentkezzen be a Windows Update rendszerbe, és próbálja meg újra frissíteni. Ha egy indítható tollmeghajtóról próbál frissíteni, használja a Media Creation eszközt a Windows 10 letöltéséhez és újratelepítéséhez, miközben megőrzi a dokumentumokat.

A Windows 10 frissítése a Microsoft Media Creation eszközzel

5) Formázza és telepítse a Windows 10-et a semmiből

Ha a fenti tippek egyike sem működik, és a számítógép továbbra is megjeleníti a kék képernyőt, miközben frissíti a Windows 10 rendszert, formázza a számítógépet, és végezzen tiszta telepítést. Ehhez először hozzáférnie kell a Microsoft letöltési oldalához, töltse le a telepítőfájlokat (ISO), majd mentse el őket flash meghajtóra vagy DVD-re.

A telepítővarázsló futtatásakor válassza ki az "Egyedi: Csak Windows (speciális) telepítése" opciót. Ez okozza a számítógép formázását, ezért fontos, hogy először készítsen biztonsági másolatot. Ebben a bemutatóban a TechTudo részletesen tanítja az eljárást, lépésről lépésre.

A Windows 10 tiszta telepítése a frissítés során kék képernyőre is képes

A frissítés telepítése után

A frissítés telepítése után a halál kék képernyője megjelenhet. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a rendszer legújabb verziójának eltávolításával.

Ha hozzáfér a Windows 10 asztalhoz, jelentkezzen be a Windows Update webhelyre, kattintson a "Frissítési előzmények megtekintése", majd a "Frissítések eltávolítása" gombra. Erősítse meg az eltávolítandó műveletet. Ha az eljárás megszünteti a leállási hibát, kapcsolja ki az automatikus frissítéseket a Windows 10 rendszerben.

A legfrissebb frissítések eltávolítása a Windows 10 rendszerben a Windows Update segítségével

Ha a számítógép többször újraindul a kék képernyőn, és nem tudja elérni az asztalt, a rendszer az automatikus javítási eszközt indítja el. Válassza ki a "Hibaelhárítás" opciót, adja meg a "Speciális beállítások" opciót, és válassza a "Rendszer-visszaállítás" lehetőséget. Ez azt eredményezi, hogy a Windows visszatér egy olyan ponthoz, amely megelőzte a hibát generáló frissítést.

Rendszer-visszaállítás a Windows 10 automatikus javítóeszközéből

A számítógép használata közben

Lehetséges, hogy a kék képernyő időről időre megjelenik, anélkül, hogy az esemény egy frissítéshez kapcsolódik. A "A Windows 10 rendszerre való frissítés alatt" témakörben ismertetett eljárások nagy része a számítógép mindennapi használatakor a probléma elhárításához is használható.

Frissítse az illesztőprogramokat, távolítsa el a kevésbé használt vagy újonnan telepített szoftvert, és húzza ki a külső hardvert, és nézze meg, hogy a probléma kijavításra került. Ha ezek közül egyik sem működik, kövesse az alábbi további tippek lépéseit.

1) A Windows 10 frissítése

A rendszer régebbi verziója konfliktusokat generálhat az összetevőkkel és más telepített szoftverekkel. A frissítések elérhetők a Windows Update szolgáltatáson keresztül. Csak nyissa meg a Windows 10 beállításait, menjen a "Frissítés és biztonság" pontra, és ellenőrizze a frissítés állapotát. Ha a rendszer újabb verziója van, kattintson az "Újraindítás most" gombra, hogy azonnal elindítsa a folyamatot, vagy állítsa be az időt az "Ütemezés újraindítása" alatt.

Windows Update Reporting Update for Windows 10 Rendelkezésre áll

2) Gyorsindítás engedélyezése vagy letiltása

A gyorsindítás konfigurációjának változása megállíthat hibákat, az úgynevezett kék képernyő. Ez az opció a Vezérlőpulton belül található a "Hardver és hang" részben. A menübe való belépéshez kattintson a "Power Options" (Energiagazdálkodási beállítások) elemre, válassza ki a "System Settings" (Rendszerbeállítások) lehetőséget, és lépjen a "Power gombok funkciójának kiválasztása" linkre.

Ne feledje, hogy van egy "Gyorsindítás (ajánlott)" mező. Módosítsa. Ha be van jelölve, törölje a jelölést; Ha nincs bejelölve, engedélyezze az ellenőrzést. Ezután nyomja meg a "Változások mentése" gombot.

A Windows 10 gyorsindítási konfiguráció módosítása

A noteszgép egyedül kikapcsol; Mit tegyek? Kérdezzen a fórumon.

A Windows 10 újdonságai