A Windows 10 a KB4103721 frissítés után fekete képernyőt adott? Tanulj meg megoldani

A KB4103721-es összesített frissítés problémákat okozott a Windows egyes felhasználói számítógépeiben 2018. április 10-én. A legutóbbi kedden (8) megjelent a legújabb operációs rendszerfrissítés telepítése után talált hibák, például a "kék képernyő" és a Google Chrome befagyasztása. Miután újraindította a számítógépet a frissítés befejezéséhez, egy fekete képernyő jelenik meg a felhasználónak, így a számítógép nem használható.

Ha még nem telepítette a frissítést, az ajánlást várni kell - a szöveg végén olvassa el, hogyan lehet elrejteni egy frissítést a Windows 10 rendszerben, hogy elhalasztja, amíg a Microsoft nem talál megoldást a hibára. Ha már telepítette a frissítést és a problémát tapasztalja, nézze meg a számítógép eltávolításának és visszaállításának két módját.

Windows 10 Április Frissítés: Ismerje meg a frissítés legjobb funkcióit

Ismerje meg, hogyan távolíthatja el a KB4103721 frissítési és visszaállítási rendszert a számítógépen a Windows 10 rendszerrel

Rendszer-visszaállítás

Alapértelmezés szerint a Windows létrehoz egy visszaállítási pontot a frissítések telepítése előtt. Így csak akkor kell visszaállítania a számítógépet, amíg a frissítés telepítésre került, melyet május 8-án jelentettek be.

1. lépés. Háromszor indítsa újra a számítógépet. Ezután a Windows helyreállítási módja automatikusan elindul. A helyreállítási oldalon válassza a "További javítási lehetőségek" opciót;

Indítsa el a Windows 10 helyreállítási módot

2. lépés Ezután lépjen a "Hibaelhárítás" -ra az eszközök ikonja mellett;

Hibaelhárítás

3. lépés: A "Hibaelhárítás" oldalon válassza a "Speciális beállítások" lehetőséget.

Nyissa meg a speciális beállításokat

4. lépés: Nyissa meg a "Rendszer-visszaállítás" opciót a bal felső sarokban;

Indítsa el a Rendszer-visszaállítást

5. lépés: A felhasználónevével és jelszavával való bejelentkezés után válassza ki a visszaállítási pontot a frissítés előtt a "Rendszer-visszaállítás" listában. Ezután nyomja meg a "Tovább" gombot a jobb alsó sarokban. Végül csak várjon, amíg a Windows visszaállítja a számítógépet.

A számítógép visszaállítása egy frissítés előtti pontra

Biztonságos mód

Ha a rendszer visszaállítása nem működik, egy másik tipp a rendszer biztonságos módban történő indítása és a frissítés eltávolítása. Ehhez a felhasználónak az alábbi eljárást kell végrehajtania:

1. lépés Ismételje meg az előző folyamat első három lépését, és a speciális rendszerbeállítások elérésekor a jobb alsó sarokban válassza az "Indítási beállítások" pontot;

Nyissa meg az indítási beállításokat

2. lépés: Most válassza ki a "Reset" gombot a jobb alsó sarokban;

Indítsa újra a számítógépet továbbfejlesztett módban

3. lépés. Ezután nyomja meg a "4" számot a billentyűzeten a számítógép biztonságos módban történő indításához;

Indítsa el a számítógépet biztonságos módban

4. lépés: A számítógép újraindítása és a Windows 10 rendszerbe való bejelentkezés után nyissa meg a "Command Prompt" parancsot, és írja be a "wusa / uninstall / kb: 4103721" parancsot (idézőjelek nélkül). Nyomja meg az "Igen" gombot, és várja meg a frissítés eltávolítását. Végül indítsa újra a számítógépet.

Frissítés eltávolítása

A frissítés elrejtése

Miután visszaállította a számítógépet, fontos, hogy elrejtse a frissítést, hogy megakadályozza, hogy újratelepítse és újra ne okozzon problémákat. Nézze meg, hogyan végezze el az eljárást az alábbi lépésekben.

1. lépés: Lépjen a Microsoft segédprogram letöltési oldalára (support.microsoft.com/help/4026726/windows-hide-windows-updates-or-driver-updates), és kattintson a "Letöltés eszköz letöltése problémákat ";

Töltse le a Microsoft segédprogramot

2. lépés. Futtassa a segédprogramot, és a kezdőképernyőn kattintson a "Tovább" gombra.

A segédprogram kezdőképernyőjének elrejtése

3. lépés. Ezután válassza a "Frissítések elrejtése" opciót;

Kattintson a megjelölt opcióra

Végül, ellenőrizze a KB4103721 frissítést, majd kattintson a "Tovább" gombra.

Problémás frissítés elrejtése

Softpedia útján

A Windows 10 érintőképernyőn fut

Probléma a Windows 10 rendszerrel az április frissítés frissítése után, hogyan lehet megoldani? Kérdezze meg kérdéseit a fórumban.