Hogyan értékeljük a jó (vagy rossz) üzletet a Facebookon

A Facebook rendelkezik olyan funkcióval, amely lehetővé teszi a szociális hálózati hirdetők értékelését. Az új funkció célja, hogy azonosítsa a közös elégedetlenségeket. "Beszéltünk azokkal, akik vásároltak a Facebook hirdetőktől, és a két legnagyobb frusztráció, amit hallottunk, az, hogy nem szeretik azokat a hirdetéseket, amelyek pontatlan feltöltési időket vagy a termékek hibás megjelenítését említik" - magyarázza a blog blogja.

Az új eszköz már elérhető a világon a "Legutóbbi hirdetési tevékenységek" területén, amely egyesíti a legújabb hirdetéseket, amelyeket az emberek valamilyen módon kölcsönhatásba léptek. Ha egy terméket vagy szolgáltatást fogyasztott az egyik ilyen márkából, akkor megoszthatja azt, amit tapasztalt egy rövid kérdőív segítségével, több választási választ adva, és ha szükséges, hosszan is adjon véleményt.

A Facebook elindítja az fb.gg-t, a streaming játékok platformját

A Facebook keresési előzményeinek törlése

Azok a vállalatok, amelyek nagyon nagy mennyiségű negatív visszajelzést kapnak, visszajelzést kapnak a vásárlóknak, hogy értékelhessék és végrehajtsák a fejlesztéseket. Ennek elmulasztása az adott cég hirdetéseinek számának csökkenését eredményezi a platformon, és ha a panaszok továbbra is fennállnak, a hirdető is tiltható.

A számítógép és a Facebook mobilalkalmazás visszajelző eszközének használata. Ne feledje, hogy a felhasználóknak csak azokat a vállalatokat kell értékelniük, akiknek vásárlási vagy fogyasztási tapasztalataik voltak.

A számítógépen

1. lépés: A szokásos módon férjen hozzá a Facebook-hoz, és a bal oldali oszlopban válassza a "További információ" opciót;

tovább "a Facebookon

2. lépés. Új elemek jelennek meg az oszlopban. Válassza ki a "Hirdetési tevékenység" opciót;

Látogasson el a Facebook hirdetési tevékenység oldalára

3. lépés: A "Legutóbbi hirdetések tevékenysége" oldalon az utolsó hirdetések, amelyekkel a felhasználó bármilyen módon lépett kapcsolatba, legyen az kattintás, kommentálás vagy reagálás. Nyomja meg a "Hagyja megjegyzést" opciót a hirdető szolgáltatásának értékeléséhez;

Facebook megjegyzések

4. lépés. Ezután válasszon egyet a javasolt elégedettségi szint opciók közül;

Válasszon egyet a Facebook által bemutatott lehetőségek közül

5. lépés. Ezután megjelenik egy doboz, amelynek elemei lesznek az értékeléshez. Kattintson arra, amelyik tükrözi az Ön véleményét, és a folytatáshoz kattintson a "Folytatás" gombra. Ha a probléma nem kapcsolódik a márkaélményhez, keresse fel a "Kérdés átugrása" pontot. Lehetséges, hogy egynél több kérdés merül fel, és ha igen, csak meg kell ismételnie a folyamatot.

Válaszoljon a Facebook által feltett kérdésekre

6. lépés: Végül, a Facebook felkéri Önt, hogy tegyen írásbeli megjegyzést, amelyben elmagyarázza a vélemény okát. Írja be a szövegmezőt, és ha elkészült, erősítse meg a "Küldés" -et.

Végezze el a szolgáltatásértékelési folyamatot a Facebookon

Alkalmazás szerint mobilon

1. lépés: Nyissa meg a Facebook alkalmazást a szokásos módon, és érintse meg a jobb felső sarokban lévő három vízszintes vonal által ábrázolt ikont. A megnyíló menüben keresse meg a "További információ" opciót;

tovább "a Facebook menüből

2. lépés: Most válassza ki a "Legutóbbi hirdetési tevékenység" opciót. A megnyíló képernyőn az utolsó hirdetések láthatók. Mindegyikük alatt a következő kérdés jelenik meg: "Mennyire elégedett xxxxxx-el?" Érintse meg azt, amelyik a tapasztalatot képviseli;

Kattintson a Facebook egyik lehetőségére

3. lépés: Ezután egy vagy több kérdése lesz a márkaélményeivel kapcsolatban. Érintse meg a megfelelő választ, vagy az "Átugrani" gombot, ha nem tudja, vagy nem akar válaszolni. Végül a szociális hálózat írásos jelentést fog kérni, amelyben elmondja, hogy a hirdetővel való kapcsolat volt. Az írás után (ami nem kötelező, a felhasználó üresen hagyhatja a szövegmezőt), kattintson az "Elküldés" gombra az értékelési folyamat befejezéséhez.

Végezze el a szolgáltatások értékelésének folyamatát a Facebookon keresztül

Facebookon keresztül

Milyen emoji hiányzik a WhatsApp vagy a Facebook billentyűzetén? Hagyja a véleményét a Fórum fórumában.