Hogyan jelenthetjük félrevezető reklámot a fekete pénteken 2018-ban

A Consumidor.gov.br a szövetségi kormány által létrehozott online platform, amely segít a fogyasztóknak a fizikai és online vásárlással kapcsolatos problémák megoldására. A Fekete Péntek időszak alatt a felhasználók hozzáférhetnek a webhelyhez, hogy megtévesszék a hirdetéseket, a csalárd árat és a nem teljesített ajánlatokat. Ahogyan ez a panaszban történik, a vállalatok a webhelyen kapcsolatba lépnek a fogyasztókkal, és megpróbálják megoldani a problémát burrokrácia nélkül.

OLVASSA: Mikor van a Fekete péntek 2018-ban? Tudjon meg mindent a promóciós eseményről

A Consumidor.gov.br az önként nyilvántartásba vett cégekre számít, amelyek elkötelezték magukat az összes fogyasztói kérelem elemzésére. A panasz megszüntetéséhez a cégnek a platformpartnerek listáján kell lennie. Az oldal együttműködik a különböző ágazatokban működő vállalatokkal, mint például áruházak, könyvkiadók, elektronikai termékek gyártói, szupermarketek, utazási irodák és híres helyszínek, amelyek különböző márkák termékeit kínálják. Íme, hogyan lehet panaszt indítani és félrevezető hirdetéseket jelenteni a 2018-as fekete pénteken.

Fekete péntek: Öt tipp a biztonságos vásárláshoz

Akar vásárolni mobiltelefon, TV és egyéb kedvezményes termékek? Ismerje meg az összehasonlítást

1. lépés: Lépjen a www.consumidor.gov.br oldalra, és kattintson a keresősávra;

A Consumesor.gov.br webhely keresőeszközének használata egy céggel való konzultációhoz

2. lépés: Írja be a cég nevét, és kattintson a megfelelő eredményre a keresésben;

A Consumeor.gov.br webhelyen egy fekete péntek termékbejelentést indító cég kiválasztása

3. lépés. Ekkor kattintson a "Regisztrációs kérelem" gombra;

Új Black Friday termékbejelentés regisztrálása a Consumidor.gov.br webhely használatával

4. lépés Tájékozódjon, ha a céget kereste, ha a hirdetést az "Alany" -on találták meg az interneten, a cselekvési területről és a termék típusáról. A folytatáshoz kattintson a "Probléma" elemben a "Kiválasztás" lehetőségre;

A Black Friday termékbejelentés kezdeti beállításai a Consumidor.gov.br-nél

5. lépés: Válassza ki a "Nem teljesített ajánlat / szolgáltatás nem biztosított / megtévesztő értékesítés, félrevezető reklám" opciót;

Akció, amely meghatározza a fekete pénteki termék bejelentésben található problémát a Consumidor.gov.br webhelyen

6. lépés: Ha vásárolt, írja be a termék számát, a vásárlás dátumát, a modelljét és a gyártóját. Adjon meg egy szöveget is, amely jelzi, hogy felháborodik a boltban;

A Consumesor.gov.br webhelyen benyújtott panaszban a termék megvásárlásával kapcsolatos információk bemutatása

7. lépés: Írja le, hogy mit szeretne a panaszával. Például kérheti a pénz visszafizetését, vagy kifogásolhatóbb panaszt tehet egy félrevezető hirdetéssel kapcsolatban;

Intézkedés annak meghatározására, hogy melyik sorrendet kell beállítani a vállalat számára egy fekete pénteki termékbejelentésben, amelyet a Consumidor.gov.br webhely készített

8. lépés. Olyan fájlokat is csatolhat, mint a nyomatok, dokumentumok és egyéb utalványok, amelyek az Ön igényét támogatják. Ha elkészült, kattintson a "Tovább" gombra.

A Consumesor.gov.br webhelyen található fájlok csatolásához és a fekete pénteki termék panaszának meghatározásához tett lépések

9. lépés: Jelentkezzen be a webhelyre, ha be van jelentkezve a panasz folytatásához. Az első alkalommal a platformon kattintson a "Regisztrálás" gombra, és hozzon létre fiókot a panasz befejezéséhez;

Bejelentkezés képernyő és a felhasználó regisztrációja a Consumesor.gov.br webhelyen

10. lépés: Bejelentkezés után egyszerűen regisztrálja panaszát a "Megerősítés" gombra.

A Fekete péntek termék panaszának a Consumidor.gov.br webhelyen történő megszüntetése

E-mailben értesítést kap, amikor a vállalat válaszol a kérésére.

A korai fekete péntek igaz? Megjegyzés a.